全方位客戶服務

全面服務是實現高效生產的前提條件。為此我們致力於提供全方位的服務。我們竭盡所能讓您隨時可以使用 ARBURG(阿博格)機器穩妥地開展工作, 服務遍佈全球。無論何時,無論何地——只要您需要我們,我們就會在您身邊。

優點總覽

具有存取權

我們全國服務熱線的接線員個個經驗十足,可以存取所有重要的機器資料,並能為您提供專業知識。

迅速前往現場

我們的服務和銷售網路擁有 35 家自營機構和遍佈全球 100 多個國家/地區的經銷商合作夥伴,規模龐大且體系完善,可迅速為您派遣現場協助人員。

遠端

使用 ARBURG(阿博格)遠端服務系統 ARS,您就能與我們的專家一起遠端分析問題。透過加密處理的資料連接即可進行遠端診斷——快速且高效。

可靠

您可以進行預防性維護、油品管理以及定期透過檢驗合同進行校準。您所使用的 ARBURG(阿博格)技術可以縮短停機時間並提升可靠性。

Testimonials

“對我們來說,服務不僅是一項工作,更彰顯了一種態度:您購買 ARBURG(阿博格)產品後,我們將在設備的整個使用壽命期間為您提供全方位的支援與服務。”

Lars Langner,服務部負責人

272
名服務工程師
90 %
的首選概率
36
個 ARBURG(阿博格)公司駐地

服務範例

遠端診斷

使用 ARBURG(阿博格)遠端服務系統 ARS 就能讓您透過遠端診斷高效工作。因此只在必要時才會派遣專家前往現場。如有需要,您可以主動透過受到資料保護的線路啟動對自家資料的存取許可權。

前往 ARBURG(阿博格)遠端服務系統 ARS

服務工程師

每名服務人員都會在我司接受為期一年的訓練。透過這種訓練模式,我們確保全球範圍內的所有客戶都能得到高水準專家的支援,他們對我們的產品瞭解透徹,深入到每一個細節。

Hsi-Fu Lin
服務熱線: +886 905 633 632 / +886 905 633 772
hsifu_lin@arburg.com

Alex Chen
電話 +886 905644 697
alex_chen@arburg.com

翻新

有大量選裝件和附件可供加裝。因此,您可以靈活改裝自己的 ALLROUNDER。如果您覺得我們的報價合適,我們的服務工程師便可以快速接手改裝工作——迅速且專業。

資訊

ARBURG(阿博格)台湾 務部

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ARBURG(阿博格)原廠備件具備以下特徵:高品質水準、保證組件配套、全球供貨且方便輕鬆訂購。

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