Bir bakışta avantajlar
Erişilebilir
Ulusal servis yardım hatlarındaki deneyimli çalışanlarımız, tüm önemli makine verilerine erişerek uzmanlık bilgileriyle size yardımcı olabilir.
Hızlıca yerinde yardım
Dünya genelinde 100 üstü ülkede 35 kendi yapılanmamız ve ticari iş ortağımız aracılığıyla, üstün düzeyde gelişmiş servis ve satış ağımız size hızlıca yerinde yardım sunar.
Uzaktan yardım
ARBURG Uzaktan Servis (ARS) ile sorunları uzmanlarımızla birlikte uzaktan çözümleyebilirsiniz. Şifrelenmiş bir veri bağlantısı üzerinden, hızlı ve verimli biçimde uzaktan arıza tanı desteği alırsınız.
Güvenilir
Yoklama sözleşmesi üzerinden önleyici bakım, yağ yönetimi ve düzenli işleyiş ayarı hizmetlerinden yararlanın. Daha az durma süresi ve ARBURG teknolojinizle daha fazla güvenilirlik için.
“Servis kavramı bizim için bir hizmetin değil, bir tutumun ifadesidir: ARBURG ürünlerini tercih ettiğinizde, tesisin tüm hizmet ömrü boyunca kapsamlı destek alacağınızdan emin olabilirsiniz.”
Lars Langner, Servis Bölüm Müdürü
272
Servis tekniksyeni
90 %
First-Pick oranı
36
ARBURG konumu
Servis örnekleri
Uzaktan arıza tanı
ARBURG Uzaktan Servis (ARS) ile uzaktan arıza tanısı kullanarak daha verimli çalışabilirsiniz. Uzmanlarımız yalnızca gerçekten gerekliyse ziyarete gelirler. Verilerinize erişim yetkisini gerektiğinde bir korumalı üzerinden her durumda yenileyebilirsiniz.
Servis teknisyenleri
Her bir servis çalışanımız kendi kurumuzda bir yıllık bir eğitim alır. Böylece ürünlerimizi en ince ayrıntısına kadar bilen yüksek nitelikli uzmanlardan dünyanın her yerinde özel hizmet almanızı sağlarız.
Adem Vardar
Tel. +90 532 426 56 55
adem_vardar@arburg.com
Mustafa Aktaş
Tel. +90 533 556 56 08
mustafa_aktas@arburg.com
Sonradan donatım
Birçok farklı seçenek ve aksesuarın sonradan donatılması olanaklıdır. Böylelikle ALLROUNDER makinelerinizi esnek biçimde dönüştürebilirsiniz. Teklifimiz işe yararsa, servis teknisyenlerimiz dönüşümü hızlı ve profesyonel biçimde gerçekleştirecektir.
Bunlar da ilginizi çekebilir
ARBURG ürün dünyasına bizimle birlikte geçiş yapın. Plastik işleme sektörü için gerek duyduğunuz her şeyi orada bulacaksınız. Biz buradayız.
Şirketinizi dijitalleşmeye geçişini uygulamalı biçimde yapmak ister misiniz? Öyleyse arburgXworld müşteri portalımız ile eşsiz dijital katma değerli hizmetler bekleyebilirsiniz.
Orijinal ARBURG yedek parçaları şu anlamlara gelir: Yüksek kalite standardı, garantili eşleşen bileşenler, dünya çapında yüksek bulunabilirlik ve kolay sipariş olanağı.
