Global servis

Hizmetlerimiz

Servis, uygulama odaklı danışmanlık, proje danışmanlığı ve yedek parça tedariki ile ilgili resimler mi arıyorsunuz? İşinize çok yarayacak resimli destek hizmeti sunuyoruz.

Servis teknisyenleri
Hedefimiz mükemmele ulaşmaktır. Deneyim ve bilgi servis için anahtar kelimelerdir. Daima teknolojinin ulaştığı en son noktada yer alabilmemiz amacıyla dünyanın her yerinden gelen servis teknisyenlerimiz Loßburg ana fabrikamızda düzenli olarak eğitime tabi tutulurlar.
Servis teknisyenleri (JPG - 1,3 MB)

Eğitimler
ARBURG, müşterilerini kapsamlı bir uzmanlık bilgisiyle donatır. Enjeksiyon dökme teknolojisinin potansiyeli ancak ilgili Know-how'un tüm olanakları kullanılırsa ortaya çıkar. Müşterilerimiz böylece en başından itibaren güvenli ve verimli bir şekilde üretim yapar.
ARBURG kurs (JPG - 5,9 MB)

Servis
İşinin ehli olarak müşterilerimizin başarısını yükseltiyoruz. Tüm katma değer üzerinden sizlere danışmanlık sunuyoruz: Tedarikten başlayıp teknik donanım ve uygulama tekniği odaklı destek üzerinden üretimin iyileştirilmesine kadar müşterilerimiz her şeyi tek elden ulaşabilme imkanına sahiptir.
Destek (JPG - 4,1 MB)

Bakım
Güvenli tarafta olmak, ARBURG bakım teklifi, tam müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre belirlenmiştir. Söz konusu işlemler doğrudan telefon, hızlı bir şekilde yerinizde size hizmet sunacak uzman servis teknisyeni, bakım ve muayene sözleşmeleri için müşteri hizmetleri merkezini de kapsar.
Bakım (JPG - 3,2 MB)

Alet örneklendirme
ARBURG müşteri merkezinde makinelere özgünlük kazandırıyoruz. Makine ve yöntem tekniğini ortaya koyuyoruz ve müşterilerimizi detaylı şekilde bilgilendiriyoruz. Buna enjeksiyon parçası tasarımı, alet tasarımı ve farklı çözüm konseptlerinin değerlendirmesi de dahildir.
Danışmanlık (JPG - 4,2 MB)

Müşteri merkezi
Loßburg'daki ARBURG müşteri merkezi 2.100 m2'lik alanda eşsiz olanaklar sunmaktadır: Tüm serilerde olmak üzere 30'u aşkın enjeksiyon dökme makinesi; alet testi, süreç iyileştirme ve makine karşılaştırması yapmak üzere müşterilerin kullanımına kesintisiz olarak sunulmaktadır.
ARBURG Müşteri merkezi (JPG - 5,3 MB)