Smart Services

Çalışmaya yeni bir bakış açısı

"arburgXworld" ile servislerin ve iş süreçlerinin dijitalleştirilmesine yön veriyoruz. Bunun sonucunda ortaya bir kazan-kazan durumu çıkıyor: Daha önce bu biçimde mevcut olmayan dijital servislere erişiminiz olacak. Ve sizinle temasta kalarak iş akışlarınızı daha verimli hale getirebiliriz.

Aynı ada sahip müşteri portalımız "arburgXworld" dijital servislerimizi bir araya getiriyor. Giriş sizin için ücretsizdir. "MachineCenter", "ServiceCenter" ve "Shop" gibi merkezi uygulamalarımız, daha anlaşılır bir genel görünüm, daha kolay iletişim, daha esnek çalışma ve daha hızlı tepki verme olanağı sağlar. Böylece önemli ölçüde zaman ve maliyet tasarrufu yaparsınız. İşlevselliği arttırmak istediğinizde, dijitalleştirme seçeneklerini bazıları ücrete tabi olan uygulamalarla ve özelliklerle dilediğiniz zaman genişletebilirsiniz.

Kayıt

Dijital ARBURG dünyasına erişmek isteyen şirketler www.arburgXworld.com adresinden kaydolabilir. Mevcut uygulamalara erişim ayrı ayrı yapılandırılabilir. Her şirket, istenen sayıda kullanıcı oluşturabilecek en az bir Master kullanıcı belirler.

Ana özellikler

  • 7 gün 24 saat, mobil cihazlarla da bilgi alabilir ve gönderebilirsiniz
  • "arburgXworld“ müşteri portalı uluslararası olarak 18 dilde sunulmaktadır
  • Merkezi uygulamalarla "arburgXworld“ müşteri portalına ücretsiz giriş
  • Ücrete tabi paketlerle daha kapsamlı servis ve işlevsellik sunuyoruz
  • ARBURG uzmanlarından hızlı çevrimiçi destek için ARBURG Uzaktan Servis (ARS)

Uygulamalar

  • "MachineCenter": Makine parkurunun genel görünümü ve üretimle ilgili belgelere erişim
  • "ServiceCenter": Servis ve uygulama taleplerinin kaydedilmesi, talep durumunun ve geçmişinin genel görünümü
  • "Shop": Yedek parça arama ve sipariş etme
  • "Calendar“: Planlanmış servis uygulamalarının genel görünümü
  • “SelfService”: Makine arızalarının ve durma koşullarının analizi
  • “VirtualControl”: Makine kontrolünün simülasyonu
  • “Configuration”: ALLROUNDERs 270 S compact yapılandırması ve siparişi
  • “MachineFinder”: ALLROUNDER’ların tasarlanması
  • “DataDecoder”: Bir makine veri kaydının önemli parametrelerinin okunabilir şekilde görüntülenmesi
  • “MachineDashboard”: Her bir makineyle ilgili canlı durum bilgilerine ve kodlarına erişim
  • “ProcessDashboard”: Üretim süreçlerinin dokümantasyonu