Smart Services

Nowy wymiar pracy

Dzięki naszemu portalowi „arburgXworld" przyspieszamy rozwój cyfryzacji usług i procesów biznesowych. To stwarza sytuację, w której wszyscy czerpią korzyści: otrzymasz dostęp do cyfrowych usług wcześniej niedostępnych w tej formie. We współpracy z klientem możemy sprawić, że procesy będą jeszcze bardziej wydajne.

Portal klienta o tej samej nazwie „arburgXworld" łączy nasze cyfrowe usługi. Dostęp jest darmowy. Centralne aplikacje, takie jak „MachineCenter“, nasz „ServiceCenter“ i nasz „Shop“ zapewniają lepszy przegląd, łatwą komunikację, większą elastyczność i szybszą reakcję. Dzięki temu możesz zaoszczędzić dużo czasu i pieniędzy. Każdy, kto chciałby korzystać z jeszcze większej funkcjonalności, może w każdej chwili w ukierunkowany sposób rozszerzyć swoje cyfrowe możliwości o aplikacje i funkcje, z których część jest płatna.

Rejestracja

Firmy, które chciałyby uzyskać dostęp do cyfrowej platformy ARBURG, muszą zarejestrować się na www.arburgXworld.com. Dostęp do dostępnych aplikacji można zaprojektować indywidualnie. Każda firma określa co najmniej jednego głównego użytkownika, który może utworzyć dowolną ilość użytkowników.

Cechy szczególne

  • Uzyskiwanie i zgłaszanie informacji przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu - również w wersji mobilnej
  • Portal dla klienta „arburgXwolrd" dostępny w 18 językach na całym świecie
  • Darmowy dostęp do „arburgXworld" z centralnymi aplikacjami
  • Płatne pakiety oferują więcej usług i funkcjonalności
  • ARBURG Remote Service (ARS) dla szybkiego wsparcia online ze strony ekspertów firmy ARBURG

Przegląd aplikacji

  • „MachineCenter”: Przegląd parku maszyn i dostęp do dokumentów związanych z produkcją
  • „ServiceCenter”: Rejestracja zleceń na usługi i aplikacje, przegląd statusu i historii zleceń
  • „Shop”: Wyszukiwanie i zamawianie części zamiennych
  • „Calendar“: Przegląd planowanych zleceń serwisowych
  • „SelfService”: Analiza usterek i przestojów maszyn
  • „VirtualControl”: Symulacja sterowania maszyną
  • „Configuration”: Konfigurowanie i zamawianie wtryskarki ALLROUNDER 270 S compact.
  • „MachineFinder”: Dopasowanie wtryskarek ALLROUNDER
  • „DataDecoder”: Czytelne wyświetlanie ważnych parametrów danych technicznych wtryskarki
  • „MachineDashboard”: Pobieranie informacji o aktualnym stanie i wskaźnikach poszczególnych maszyn
  • „ProcessDashboard”: Dokumentacja procesów produkcyjnych