Voordelen
Bereikbaar
Onze ervaren medewerkers bij de nationale servicehotlines hebben toegang tot alle belangrijke machinegegevens en kunnen u met deskundig advies verder helpen.
Snel ter plaatse
Ons uitstekend opgebouwde service- en distributienetwerk, verspreid over 35 organisaties en handelspartners in meer dan 100 landen wereldwijd, zorgt ervoor dat u snel hulp ter plaatse krijgt.
Remote
Via ARBURG Remote Service ARS analyseert u problemen samen met onze experts. Via een gecodeerde gegevensverbinding krijgt u een diagnose op afstand – snel en efficiënt.
Betrouwbaar
Maak gebruik van preventief onderhoud, oliemanagement en regelmatige kalibrering via een inspectiecontract. Voor weinig stilstand en een grotere betrouwbaarheid van uw ARBURG techniek.
“Voor ons is service geen dienstverlening, maar is de uitdrukking van een houding: wanneer u ARBURG producten gebruikt, kunt u erop vertrouwen dat u gedurende de hele looptijd van de installatie uitgebreid wordt ondersteund.”
Lars Langner, afdelingshoofd Service
272
Servicetechnicus
90 %
First-pick-rate
37
ARBURG vestigingen
Servicevoorbeelden
Diagnose op afstand
Met de ARBURG Remote Service ARS werkt u efficiënt via diagnose op afstand. Onze experts komen alleen naar u toe, wanneer dat nodig is. De toegangsrechten voor uw gegevens schakelt u naar wens elke keer actief vrij via een beveiligde verbinding.
Service technicians
Every member of our Service team receives one year of training with us. Which is how we ensure that you receive worldwide support exclusively from highly qualified specialists who know our products down to the last detail.
Raf Mechelmans, Luc Alaerts
service & hotline: +32 16 44 12 90
service_belgien@arburg.com
Customer relations:
customer_relations@arburg.com
Retrofitting
Talrijke opties en toebehoren kunnen worden geretrofit. Daarmee kunt u uw ALLROUNDER flexibel ombouwen. Als ons aanbod financieel zin heeft, voeren onze servicetechnici de retrofit uit – snel en deskundig.
Informatiemateriaal
ARBURG Service Belg
Wilt u meer weten? Dan vindt u hier meer informatie over dit onderwerp.
Dit kan ook interessant voor u zijn
Stap samen met ons in de productwereld van ARBURG. Alles wat u nodig heeft voor de kunststofverwerking. Wij zijn er voor u.
Wilt u uw bedrijf praktijkgericht digitaliseren? Dan kunt u unieke digitale services met toegevoegde waarde verwachten van ons klantenportaal arburgXworld.
Originele reserveonderdelen van ARBURG betekenen: hoge kwaliteitsstandaard, gegarandeerd passende componenten, wereldwijd hoge beschikbaarheid en eenvoudig te bestellen.
