Service global

Nos prestations de service

Vous cherchez des illustrations concernant le service après-vente, le conseil, la prise en charge des projets et l’approvisionnement en pièces détachées ? Nous vous fournissons de nombreuses illustrations.

Technicienne SAV
Notre objectif est la perfection. L’expérience et le savoir sont les clés du service après-vente. Afin de toujours être à la pointe, nos techniciens SAV du monde entier sont formés régulièrement dans notre maison-mère de Loßburg.
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Formations
ARBURG transmet à ses clients un vaste savoir-faire. En effet, le potentiel de la technique d’injection ne peut se révéler entièrement que si l’on exploite toutes les possibilités avec le savoir-faire correspondant. C’est pourquoi nos clients produisent avec sécurité et efficacité, des le début.
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Service après-vente
En tant que partenaire compétent, nous développons le succès de nos clients. Notre conseil s’étend sur toute la chaîne de création de valeur : de l’achat à l’optimisation de la production, en passant par l’équipement technique et l’assistance en techniques d’application, nos clients obtiennent tout cela auprès de nous.
Assistance sur site (JPG - 4,1 MB)

Maintenance
Être dans de bonnes mains – l’offre de maintenance d’ARBURG est parfaitement adaptée aux besoins des clients. Elle comprend des hotlines de service après-vente, pour bénéficier d’une aide directe par téléphone, de techniciens SAV compétents, qui sont rapidement sur site, ainsi que de contrats de maintenance et d’inspection.
Inspection (JPG - 3,2 MB)

Modelage de moules
Dans le Centre clientèle d’ARBURG, nous configurons les presses selon les spécifications. Nous réglons la technique de presse et les procédés et nous fournissons un conseil complet aux clients. Cela inclut aussi la conception de la pièce injectée, la conception du moule et l’évaluation des différents concepts de solutions.
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Centre clientèle
Sur 2 100 m2, le Centre clientèle d’ARBURG à Loßburg offre des possibilités uniques : plus de 30 presses à injecter de toutes les séries sont mises à disposition des clients en permanence pour des essais de moules, l’optimisation des processus et la comparaison de moules.
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