Servicetechnici decentraal opgeleid

Wereldwijd hooggekwalificeerde ARBURG-technici

21.11.2014
Om klanten wereldwijd optimale service te bieden, leidt ARBURG alle servicetechnici decentraal op tot hetzelfde hoge niveau. Jason Ding van ARBURG Shanghai is de eerste servicetechnicus die de zware basisopleiding tot trainer heeft doorlopen.

Opleiding tot opleider
Jason Ding, tot voor kort werkzaam als hoofd service bij ARBURG Shanghai, is de eerste servicetechnicus van een vestiging, die op het hoofdkantoor in Loßburg de drie maanden durende basisopleiding tot trainer heeft afgerond en zal in de toekomst zelf servicetechnici in China opleiden. Tijdens zijn verblijf in Europa zijn hem methoden en structuren aangeleerd die hij zal gaan toepassen bij het opleiden van eigen technisch personeel in China.

Opleidingen op locatie in de moedertaal
Jason Ding noemt een groot voordeel van de decentrale opleiding: “In China is het nog moeilijk om geschikt personeel met goede kennis van het Engels te vinden. Daarom is een opleiding in de moedertaal geschikter voor het gedetailleerd overbrengen van alle kennis.” De ARBURG-strategie voor een solide opleiding van personeel in de vestigingen heeft als doel de bedrijfscultuur te versterken, gemeenschapsgevoel te ontwikkelen en daardoor de binding van werknemers met het bedrijf positief te beïnvloeden.