Global Services

Nuestros servicios

Como socio competente, ayudamos a incrementar el éxito de nuestros clientes. Nuestro asesoramiento va más allá de toda la cadena de creación de valor: desde la adquisición hasta la optimización de la producción, pasando por la asistencia en equipamiento técnico y en técnica de aplicaciones – nuestros clientes reciben todo de la mano de un solo proveedor.

Técnica de servicio
Nuestro objetivo es la perfección. Experiencia y conocimientos son los componentes clave para el servicio. Para disponer siempre del último estado de conocimientos, nuestros técnicos y técnicas de servicio de todo el mundo siguen una formación continuada periódica en la central de Lossburg.
Técnica de servicio (JPG - 1,3 MB)

Servicio
Como socio competente, ayudamos a incrementar el éxito de nuestros clientes. Nuestro asesoramiento va más allá de toda la cadena de creación de valor: desde la adquisición hasta la optimización de la producción, pasando por la asistencia en equipamiento técnico y en técnica de aplicaciones – nuestros clientes reciben todo de la mano de un solo proveedor.
Asistencia in situ (JPG - 4,1 MB)

Mantenimiento
En el lado seguro – la oferta de mantenimiento de ARBURG está configurada exactamente a las necesidades del cliente. Una oferta que incluye líneas directas de atención al cliente para una ayuda inmediata por teléfono, técnicos de servicio competentes in situ y contratos de mantenimiento e inspección.
Inspección (JPG - 3,2 MB)

Configuración de moldes
En el centro de atención al cliente de ARBURG se especifican máquinas. Proponemos la técnica de máquinas y procesos y asesoramos al cliente en todos los aspectos. Aquí consideramos también el diseño de la pieza inyectada, la concepción del molde y la evaluación de distintas soluciones.
Asesoramiento (JPG - 4,2 MB)

Centro de atención al cliente
Con una superficie de 2100 m2, el centro de atención al cliente de ARBURG ofrece oportunidades únicas: más de 30 máquinas de inyección de todas las series están a disposición del cliente para poder probar moldes, optimizar procesos o comparar máquinas entre sí.
Centro de atención al cliente (JPG - 5,3 MB)