Aniversario: 25 años de ARBURG Brasil

La historia de ARBURG en Brasil se remonta hasta el año 1988, cuando la representación comercial Romi se hizo cargo de la comercialización de la técnica de moldeo por inyección ALLROUNDER. El mercado de Sudamérica evolucionó con tanto éxito, que en el año 2000 ARBURG abrió una sucursal propia en São Paulo. Su 25.º aniversario se celebró por todo lo alto los días 25 y 26 de junio de 2025 en presencia de la socia gerente Juliane Hehl y del director gerente de Ventas Tobias Baur, llegados desde la sede central de ARBURG en Lossburg, junto a clientes y empleados.

Tres empleados con décadas en la empresa

Durante el evento interno de aniversario, la socia gerente homenajeó a tres empleados de larga trayectoria: Jeziel de Oliveira, director de Servicio de Asistencia Técnica y Postventa, y Joelson da Silva Freitas, responsable del área de Almacén y Piezas de repuesto, por sus 25 años de servicio así como al técnico del Servicio de Asistencia Técnica Renato Gouvea por sus diez años de fidelidad a la empresa.

ATC para un servicio de atención al cliente integral

El equipo de 25 integrantes de ARBURG Brasil atiende actualmente a alrededor de 3000 clientes de forma integral: desde el asesoramiento cualificado durante el proceso de compra, pasando por la puesta en funcionamiento de máquinas e instalaciones, hasta la formación y el Servicio de Asistencia Técnica en las instalaciones del cliente. El centro neurálgico es el ARBURG Technology Center (ATC) en São Paulo, en el que en 700 metros cuadrados se integran las áreas de Formación del cliente, Piezas de repuesto, Servicio de Asistencia Técnica, Asesoramiento y Ventas. El elemento central es la exposición para la presentación de las ALLROUNDER, ensayos, pruebas de herramientas y cursos prácticos, que también se ofrecen en el idioma local.

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