Přehled výhod
Dostupnost
Naši zkušení pracovníci na národních servisních linkách mají přístup ke všem důležitým technickým údajům stroje a mohou Vám pomoci svými odbornými znalostmi.
Rychle na místě
Rychlou pomoc na místě Vám nabízí naše skvěle rozvinutá servisní a prodejní síť prostřednictvím 35 vlastních organizací a obchodních partnerů ve více než 100 zemích světa.
Na dálku
Prostřednictvím služby ARBURG Remote Service ARS můžete problémy analyzovat s našimi odborníky. Prostřednictvím šifrovaného datového připojení získáte vzdálenou diagnostiku – rychle a efektivně.
Spolehlivě
Využívejte preventivní údržbu, olejové hospodářství a pravidelnou kalibraci prostřednictvím smlouvy o provádění servisních prohlídek. Pro méně prostojů a vyšší spolehlivost Vaší technologie ARBURG.
“Servis pro nás není službou, nýbrž vyjádřením postoje: Pokud používáte výrobky společnosti ARBURG, můžete si být jisti, že obdržíte Vám kompletní podporu po celou dobu životnosti zařízení.”
Lars Langner, vedoucí úseku servisu
Příklady servisu
Dálková diagnostika
Se službou ARBURG Remote Service ARS můžete pracovat efektivně prostřednictvím dálkové diagnostiky. Naši odborníci přijíždějí na místo pouze v případě potřeby. Oprávnění k přístupu ke svým datům aktivujete prostřednictvím chráněné linky pokaždé, když je potřebujete.
Servisní technici
Každý servisní technik u nás absolvuje roční školení. Tím je zajištěno, že o Vás budou po celém světě pečovat pouze vysoce kvalifikovaní odborníci, kteří naše výrobky znají do posledního detailu.
Jaroslav Mudroch (CZ)
Servis hotline: +420 511 114 099
service_cz@arburg.com
Ján Lacúch (SK)
Tel. +421 903 796 307
jan_lacuch@arburg.com
Modernizace
K dispozici jsou četné volitelné možnosti a příslušenství. Díky tomu můžete svůj stroj ALLROUNDER flexibilně přestavovat. Pokud se naše nabídka vyplatí, provedou přestavbu naši servisní technici – rychle a profesionálně.
To by vás také mohlo zajímat
Vstupte do světa produktů značky ARBURG. Zde najdete kompletní portfólio pro zpracování plastů: vstřikovací stroje, robotické systémy, výrobní buňky, 3-tiskárny.
Chcete svůj podnik digitalizovat způsobem, který bude co nejlépe vyhovovat požadavkům provozní praxe? V takovém případě můžete od našeho zákaznického portálu arburgXworld očekávat jedinečné digitální služby s přidanou hodnotou.
Originální náhradní díly od společnosti ARBURG znamenají: vysoký standard kvality, zaručeně vhodné komponenty, vysoká dostupnost po celém světě a snadná objednávka.