Smart Services

Přehodnocení práce

Pomocí portálu „arburgXworld“ prosazujeme digitalizaci služeb a obchodních procesů. Vzniká tak oboustranně výhodné řešení: Získáte přístup k digitálním službám, které dříve nebyly v této podobě dostupné. Procesy můžeme ve spolupráci s vámi ještě více zefektivnit.

Stejnojmenný zákaznický portál „arburgXworld“ sdružuje naše digitální služby. Vstup je pro vás zdarma. Centrální aplikace, jako např. naše „středisko strojů“, naše „servisní středisko“ a náš „obchod“ nabízejí od začátku lepší přehled, snadnou komunikaci, větší flexibilitu a rychlejší reakci. A můžete ušetřit spoustu času a peněz. Všichni, kdo si přejí ještě větší funkčnost, mohou své digitální možnosti cíleně kdykoliv rozšířit zčásti bezplatnými aplikacemi a funkcemi.

Registrace

Společnosti, které chtějí používat bránu do digitálního světa ARBURG, se zaregistrují na adrese www.arburgXworld.com. Přístup k dostupným aplikacím je možné zřídit individuálně. Každý podnik určí nejméně jednoho hlavního uživatele, který může založit libovolný počet uživatelů.

Hlavní vlastnosti

  • Vyvolání a hlášení informací kdykoliv a také mobilně
  • Zákaznický portál „arburgXwolrd“ je mezinárodně k dispozici v 18 jazycích
  • Bezplatný vstup do portálu „arburgXworld“ pomocí centrálních aplikací
  • Placené balíčky nabídek nabízí více služeb a více funkcí
  • ARBURG Remote Service (ARS) pro rychlou podporu online odborníky společnosti ARBURG

Přehled aplikace

  • Středisko strojů: přehled strojního parku a přístup k dokumentaci relevantní pro výrobu
  • Servisní středisko: vytvoření servisních a aplikačních tiketů, přehled stavů a historie tiketů
  • Obchod: vyhledávání a objednávka náhradních dílů
  • „Calendar“: přehled plánovaných servisních použití
  • „SelfService“: analýza poruch strojů a klidových stavů
  • „VirtualControl“: simulace řízení stroje
  • „Configuration“: konfigurace a objednávání strojů ALLROUNDER 270 S compact
  • „MachineFinder“: navrhování strojů ALLROUNDER
  • „DataDecoder“: čitelné zobrazení důležitých parametrů datového souboru stroje
  • „MachineDashboard“: vyvolání informací o aktuálním stavu a ukazatelů jednotlivých strojů
  • „ProcessDashboard“: dokumentace výrobních procesů