全方位客户服务

全面服务是实现高效生产的前提条件。为此我们致力于提供全方位的客户服务:我们竭尽所能让您随时可以使用 ARBURG(阿博格)机器可靠地开展工作。同时我们的服务遍布全球。无论何时,无论何地——只要您需要我们,我们就会在您身边。

优点总览

具有访问权

我们全国服务热线的接线员们个个经验十足,可以访问所有重要的机器数据,并能为您提供专业知识。

迅速前往现场

我们的服务和销售网络拥有 35 家自营机构和遍布全球 100 多个国家/地区的经销商合作伙伴,规模庞大且体系完善,可迅速为您派遣现场辅助人员。

远程

使用 ARBURG(阿博格)远程服务系统 ARS,您就能与我们的专家一起远程分析问题。通过加密处理的数据连接即可进行远程诊断——快速且高效。

可靠

您可以进行预防性维护、油品管理以及定期通过检验合同进行校准。您所使用的 ARBURG(阿博格)技术可以缩短停机时间并提升可靠性。

Testimonials

“对我们来说,服务不仅是一项工作,更彰显了一种态度:您购买 ARBURG(阿博格)产品后,我们将在设备的整个使用寿命期间为您提供全方位的支持与服务。”

Lars Langner,服务部负责人

272
名服务工程师
90 %
的首选概率
36
个 ARBURG(阿博格)公司驻地

服务案例

远程诊断

使用 ARBURG(阿博格)远程服务系统 ARS 就能让您通过远程诊断高效工作。因此,只在必要时才会派遣专家前往现场。如有需要,您可以主动通过受到数据保护的线路激活对自家数据的访问权限。

前往 ARBURG(阿博格)远程服务系统 ARS

服务工程师

每名服务人员都会在我司接受为期一年的培训。我们通过这种培训模式确保全球范围内的所有客户都能得到高水平专家的支持,他们对我们的产品了解透彻,深入到每一个细节。

福建&浙江: 张明
T电话 +86 400 9999 887
ming_zhang@arburg.com

上海: 徐立钦
T电话 +86 400 9999 887
liqin_xu@arburg.com

深圳: 孙光林
T电话 +86 400 9999 887
sam_sun@arburg.com

翻新

有大量选装件和附件可供加装。因此,您可以灵活改装自己的 ALLROUNDER。如果您觉得我们的报价合适,我们的服务工程师便可以快速接手改装工作——迅速且专业。

信息

ARBURG 服务 中国

希望了解更多详情?在这里可以找到与主题相关的更多资讯。

前往手册

前往媒体中心

您还可能感兴趣的内容

诚邀您与我们一起进入 ARBURG(阿博格)的产品世界。这里为您提供塑料加工所需的一切。我们在这里。

想以更务实的方式将您的企业引入数字化领域吗?我们的客户门户“arburgXworld”绝对值得您的期待,提供独一无二的数字增值服务。

ARBURG(阿博格)原厂备件具备以下特征:高质量水准、保证组件配套、全球供货且方便轻松订购。

哪款机器正好符合您的需求?
我们非常乐意为您提供咨询。